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    聚焦客戶體驗 提升服務品質

    ——張春枝副會長到《人民交通》調研并授課

    2021年6月9日,為緊扣完成建黨100年報道任務、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程、推動轉型發展等重大報道主題,根據上級主管單位安排,中國交通運輸協會副會長張春枝一行到《人民交通》雜志調研并授課!度嗣窠煌ā冯s志社全體員工聆聽了張春枝的授課。

    在整整一個上午的培訓中,張春枝做了題為《聚焦客戶體驗 提升服務品質》的講座。接受培訓的《人民交通》工作人員認真學習、積極參與,授課現場氣氛活躍、節奏緊湊,全體雜志社員工面對張春枝耐心細致的講解,認真學習,取得了很大收獲。

    在講座結束后,張春枝和雜志社成員進行了座談,鼓勵大家深入學習行業知識,了解國家交通法規和產業政策,樹立認真服務讀者、服務行業的細致工作作風,為中國交通運輸行業拿出更好的報道。

    (新媒體責編:xmtqyd)

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