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    一位戶籍民警的“從警初心”

    崔興祖男,中共黨員,一級警員,2015年9月入伍,2019年1月轉改為移民管理警察,現任新疆自治區阿克蘇邊境管理支隊吐木秀克邊境派出所戶籍民警。曾擔任過綜合內勤、檔案內勤、邊管內勤、法制內勤、責任區民警。

    讓警徽在青春與汗水中閃耀光芒

    小時候他夢想能像哥哥那樣穿上橄欖綠的軍裝,彈指一揮間,已經當兵四年,退伍后已從警第四個年頭,從當年一名不懂業務的小男孩成長為一名獨當一面的民警,他不忘初心,盡心履職,用親切的笑容溫暖百姓的心,用扎實的業務為民辦實事,用無悔的青春踐行著“全心全意為人民服務”的諾言。

    剛接手戶籍工作時,每天都頭疼的不行,因為剛接手戶籍工作,業務不熟練,慢慢摸索著漸漸的就熟練起來,當他發現戶籍工作熟悉起來了,又發現了一個問題,那就是轄區大部分來辦戶籍的人都是維吾爾族人,語言不通,但他沒有氣餒,每天讓輔警教他幾句維語,慢慢的已經可以應付工作上的日常交流,他每天重復著幾乎同樣的答復話語,重復著幾乎同樣的工作流程,即使面對年齡大的老年人,他也堅持用熱情、耐心、體貼來服務群眾。對于在工作日內無法辦結又急需辦理的戶籍業務,為辦事群眾開辟“綠色通道”,送上預約服務、上門服務、延時服務;對于需要提供的資料,堅持一次性告知,或者記在紙片上交給辦事人,盡量讓群眾少跑冤枉腿。他仔細核查上報材料,核查條件是否符合、資料是否齊全,每一張身份證、每一本戶口簿、每一份出生落戶、每一次遷出遷入,都認認真真、仔仔細細。

    為民服務暖民心

    一天早上,一位孩子的父親焦急萬分地走進戶籍室,稱自己的孩子過二天要中考了,但學校說丟失出生證明材料不能參加中考,想要補辦出生證明,卻發現恰逢周末,而且下午八點多了,派出所的戶籍窗口關門了,老漢懷著忐忑的心情向值班民警詢問:“真不好意思,過幾天我的孩子要中考了,不知道現在還能不能辦理戶籍了,我很著急用……”值班民警通過老漢的訴說了解了基本情況后,立即聯系所里戶籍室崔興祖。崔興祖表示你明天早晨過來拿就可以了,因出生證明材料年份已久,崔興祖晚上在檔案室找了一晚上,找到了相關材料,第二天一大早晨老漢來戶籍室拿出生材料,崔興祖已經準備好出生證明交給了他,拿到出生證明的老漢一直向崔興祖道謝,“謝謝你們,真不好意思,大周末還加班幫我辦理,你真是為人民服務的好警察啊。”

    加班加點、特事特辦,及時幫助群眾排解難題對于吐木秀克邊境派出所戶籍民警來講,即是職責,更是擔當,不管多么忙碌,他們始終堅守在平凡而神圣的崗位上奉獻著自己的青春年華,用特有的智慧與職責,書寫著服務無止境的忠誠擔當。(新疆自治區阿克蘇邊境管理支隊吐木秀克邊境派出所 供稿/孔繁茂)

    (新媒體責編:caizhuo)

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