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    神州租車啟動應急機制 無償向全國救援機構提供用車

    近日,河南省遭遇極端強降雨,多地防汛形勢十分嚴峻。神州租車隨即啟動緊急預案,推出特殊天氣護航方案,并無償向全國救援機構和媒體提供用車。

    神州租車APP顯示,對于受暴雨影響的租車訂單,將免除無法用車期間的車輛租金,直至該地區防汛級別恢復正常;其二,針對已預定訂單,在預計取車時間前,如暴雨而導致出行受限,可以免費取消訂單,不收取取消費用,若超出預計還車時間,可以免費續租;再者,用戶租用車輛期間,如因還車網點所在地區暴雨影響而導致出行受限無法還車,可免費修改至其他直營還車網點,不收取由于修改還車網點產生的相關費用。該方案從即日起,在適用于河南省鄭州、焦作、新鄉、洛陽、平頂山等符合國家防總應急要求的所有城市內推行,直至防汛級別恢復正常。

    另外,即時起,馳援河南抗洪救災的全國救援機構和媒體,可隨時撥打神州租車全國24小時客服電話(400-616-6666),神州租車將無償提供用車,全力協助抗洪救災工作,。

    神州租車相關負責人表示,神州租車一直以來以客戶利益為核心,充分考慮客戶的用車安全及便利性,如出現突發緊急情況時,第一時間推出相關方案,保障用戶的權益。除此之外,神州租車積極踐行企業社會責任,如為抗疫機構及媒體免費提供用車等,貢獻企業的力量。在此,神州租車提醒廣大用戶,時刻關注汛情,注意出行安全和自我防護。

    (新媒體責編:xmtqyd)

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